Ouders en MIK
In de kinderopvang is het contact en de relatie met ouders van groot belang. Samen met de ouders wordt de opvoeding van hun kinderen gedeeld. MIK heeft in haar strategische doelstelling staan dat zij partner in opvoeding wil zijn. Dat betekent samen en in overleg met ouders zo goed mogelijk voor de opvoeding van hun kind/eren zorgen. Om die band met ouders zo hecht mogelijk te maken is regelmatig contact met ouders nodig. De oudercommissie speelt hier een belangrijke rol in.
De Wet Kinderopvang regelt de medezeggenschap van ouders. Voor elke kinderopvanglocatie en gastouderbureau dient een oudercommissie opgericht te worden. Deze oudercommissies hebben onder andere adviesrecht over pedagogisch beleid, voedingsbeleid, veiligheid en hygiëne. Bij grotere organisaties kunnen de oudercommissies dit adviesrecht mandateren aan een overkoepelende oudercommissie. De oudercommissies bespreken in dit geval met de locatiemanagers het locatiebeleid en met de directie het organisatiebrede beleid. Bij MIK functioneert naast de (decentrale) oudercommissies (OC’s) een centrale oudercommissie (COC).
De Centrale Oudercommissie
Mocht u vragen of opmerkingen hebben, dan horen wij dat graag. Indien u interesse heeft in COC-lidmaatschap of voor een specifieke werkgroep, laat het ons dan weten!
U kunt ons bereiken via cocmik@gmail.com.
Oudercommissie-Gastouderbureau MIK
De Oudercommissie(OC)-Gastouderbureau MIK bestaat uit ouders- verzorgers van kinderen van 0 tot 13 jaar die worden opgevangen door gastouders bemiddeld via MIK. De OC stelt zich ten doel om de belangen van kinderen en hun ouders van het gastouderbureau zo goed mogelijk te behartigen en te vertegenwoordigen. Daarnaast geven zij onder andere advies ten aanzien van de wijze waarop het gastouderbureau uitvoering geeft aan de Wet Kinderopvang, het pedagogisch beleid en wijzigingen van prijs van de gastouderopvang. Voorzitter van OC-Gastouderbureau MIK is Ralph Lahay. Mocht u vragen willen stellen aan of opmerkingen willen plaatsen aan de OC dan kunt u contact opnemen via het e-mailadres ocmik.go@gmail.com.
Tevredenheidsonderzoeken
MIK wil graag weten of haar dienstverlening voldoet aan de eisen en wensen van de ouders die hun kinderen aan MIK toevertrouwd hebben. Om deze reden houdt MIK regelmatig een klanttevredenheidsonderzoek.
Met behulp van de resultaten van dit onderzoek willen wij de kwaliteit van onze dienstverlening verder verbeteren.
Ons aanbod wordt eveneens getoetst in klantenpanels en kinderpanels. Dit is een geselecteerde groep ouders (en BSO-kinderen) die een aantal actuele vragen voorgelegd krijgen. Op basis hiervan wordt beoordeeld of ons dienstenaanbod aangepast c.q. uitgebreid dient te worden.